TÉRMINOS DE SERVICIO – PROFITILITY
Fecha de vigencia: 1 de marzo de 2026
Aplicación: Profitility
Empresa: Grindstone Holdings LLC
Ley aplicable: Tennessee, Estados Unidos
Versión: 1.0
Los presentes Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Profitility (la “Aplicación” o el “Servicio”), operada por Grindstone Holdings LLC (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el Servicio.
El Servicio está destinado únicamente a personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene dieciocho (18) años de edad o más.
1. Aceptación de los Términos
El uso del Servicio constituye su aceptación de estos Términos y de todas las políticas relacionadas, incluyendo:
• Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)
• Política de Privacidad
• Política de Uso Aceptable
• Política de Suscripción y Reembolsos
• Aviso Legal Fiscal y Financiero
En caso de conflicto entre estos Términos y el EULA, prevalecerán las disposiciones del EULA en lo relativo a licencias de software.
2. Descripción del Servicio
Profitility es una plataforma SaaS basada en suscripción diseñada para ayudar a conductores de entrega que operan como contratistas independientes a registrar y analizar:
• Ingresos por entregas, propinas y gastos
• Kilometraje y rendimiento de rutas
• Datos de ganancias y pérdidas
• Registros históricos de pedidos
Las funcionalidades del Servicio pueden incluir:
• Extracción OCR de datos de ofertas a partir de capturas de pantalla proporcionadas por el usuario
• Estimaciones de rentabilidad y orientación para aceptar pedidos
• Exportación de informes fiscales y de kilometraje
El Servicio se proporciona exclusivamente con fines de registro personal de actividades comerciales. No está destinado para el uso empresarial de flotas, la reventa ni la redistribución comercial.
3. Registro de Cuenta y Responsabilidad del Usuario
Usted acepta proporcionar información veraz, precisa y completa al crear una cuenta.
Usted es responsable de:
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
• Toda actividad realizada bajo su cuenta
• Verificar la exactitud de los datos almacenados y exportados
• Mantener registros financieros y fiscales independientes
Las cuentas anónimas, fraudulentas o creadas con información falsa están estrictamente prohibidas.
Cuentas inactivas
Las cuentas que permanezcan inactivas durante doce (12) meses consecutivos podrán eliminarse previa notificación al correo electrónico registrado.
Eliminación de cuenta
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Tras la solicitud de eliminación:
• La cuenta entrará en un período de desactivación temporal de treinta (30) días
• El acceso podrá restaurarse iniciando sesión durante dicho período
• Transcurridos 30 días, los datos de la cuenta se eliminarán de forma permanente
• Los datos de respaldo podrán conservarse hasta por 30 días adicionales con fines de integridad del sistema
La Empresa no será responsable por la pérdida de datos. Se recomienda a los usuarios mantener copias independientes de sus registros financieros.
4. Suscripciones y Facturación
Versión gratuita
La versión gratuita puede incluir funcionalidad limitada y acceso restringido a datos históricos.
La Empresa no garantiza el almacenamiento indefinido de datos para cuentas del nivel gratuito.
Versión Pro
Las funciones Pro pueden incluir:
• Entrada de capturas de pantalla mediante OCR
• Acceso ampliado a datos históricos
• Exportación descargable para impuestos y kilometraje
• Seguimiento completo de gastos y kilometraje
Precios
• Suscripción mensual: $7.99
• Suscripción anual: $79.99
Los precios podrán modificarse con previo aviso razonable. Los cambios se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación.
Prueba gratuita
La Empresa podrá ofrecer una prueba gratuita de treinta (30) días.
A menos que se cancele al menos veinticuatro (24) horas antes del final del período de prueba, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción mensual de pago.
La elegibilidad para la prueba gratuita es determinada por Apple o Google y puede estar limitada.
Facturación y reembolsos
Todas las suscripciones se procesan exclusivamente a través de:
• Apple In-App Purchase
• Google Play Billing
Las suscripciones:
• Se renovarán automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación
• Deberán administrarse a través de la configuración de su cuenta de Apple o Google
Todas las compras son definitivas. Los reembolsos, en su caso, se regirán exclusivamente por las políticas del Apple App Store o Google Play.
Grindstone Holdings LLC no procesa pagos ni emite reembolsos directamente.
5. Uso Aceptable
Usted acepta no:
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio
• Extraer, recopilar o revender datos
• Utilizar bots, automatización o scripts no autorizados
• Compartir credenciales de cuenta
• Intentar obtener acceso no autorizado al sistema
• Enviar datos financieros falsos o fraudulentos
Las violaciones de esta sección pueden resultar en suspensión, terminación de la cuenta o acciones legales.
6. Datos y Privacidad
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad.
Podemos recopilar información limitada, incluyendo:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Ingresos por entregas, gastos, kilometraje y datos de pedidos proporcionados por el usuario
• Identificadores de dispositivo y dirección IP (con fines de seguridad y solución de problemas)
Las capturas de pantalla cargadas pueden procesarse mediante tecnología OCR. Las imágenes no se almacenan permanentemente salvo que se indique explícitamente.
La Empresa no vende datos personales ni utiliza datos de usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Los usuarios son responsables de verificar la exactitud de todos los datos exportados o calculados.
7. Aviso Legal Financiero y de Precisión
Todos los cálculos, estimaciones de rentabilidad, totales de kilometraje y resúmenes fiscales proporcionados por el Servicio constituyen aproximaciones informativas.
El Servicio no proporciona asesoramiento legal, fiscal, contable ni financiero.
El usuario asume toda la responsabilidad por decisiones financieras, declaraciones fiscales y cumplimiento normativo.
8. Propiedad Intelectual
Todo el software, algoritmos, sistemas de procesamiento OCR, marca, modelos analíticos y demás componentes del Servicio son propiedad exclusiva de Grindstone Holdings LLC.
Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio únicamente de conformidad con estos Términos.
9. Servicios de Terceros
El Servicio depende de proveedores externos para:
• Infraestructura en la nube
• Servicios backend (incluyendo Base44 o proveedores sucesores)
• Procesamiento de pagos
• Funcionalidad OCR
La Empresa no será responsable por interrupciones o fallas causadas por servicios de terceros.
10. Exclusión de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO:
• COMERCIABILIDAD
• IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
• EXACTITUD O FIABILIDAD
La Empresa no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Grindstone Holdings LLC no será responsable por:
• Pérdida de ingresos o ganancias
• Multas fiscales o resultados de auditorías
• Decisiones financieras incorrectas
• Inexactitudes derivadas del OCR
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
La responsabilidad total de la Empresa no excederá el monto total pagado por usted durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
Si usted no ha pagado por el Servicio, la responsabilidad total no excederá cincuenta dólares ($50).
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Grindstone Holdings LLC frente a cualquier reclamación derivada de:
• Uso indebido del Servicio
• Reportes fraudulentos o inexactos
• Declaraciones fiscales o problemas de cumplimiento
• Violaciones de estos Términos
13. Fuerza Mayor
La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, acciones gubernamentales, interrupciones de internet o fallas de proveedores de servicios de terceros.
14. Resolución de Disputas y Arbitraje
Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association, conforme a sus Reglas de Arbitraje para Consumidores.
El arbitraje tendrá lugar en Tennessee, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
El usuario renuncia al derecho a:
• Un juicio por jurado
• Participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos
Todas las reclamaciones deberán presentarse de manera individual.
Exclusión voluntaria
Puede optar por no participar en el arbitraje enviando una notificación por escrito a:
support@profitility.app
dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera aceptación de estos Términos.
Tribunal de reclamos menores
Cualquiera de las partes podrá presentar reclamaciones individuales en un tribunal de reclamos menores, cuando corresponda.
15. Modificaciones
La Empresa podrá modificar el Servicio, los precios de suscripción o estos Términos en cualquier momento.
La notificación podrá realizarse mediante:
• aviso dentro de la Aplicación
• correo electrónico
• actualización de la fecha de vigencia de la política
El uso continuo del Servicio después de dichos cambios constituirá aceptación de los Términos revisados.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Grindstone Holdings LLC con respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo.
18. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Tennessee, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
19. Información de Contacto
Grindstone Holdings LLC
PO Box 492
Collegedale, TN 37363