PROFITILITY – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de Vigencia: 6 de septiembre de 2026
Aplicación: Profitility
Empresa: Grindstone Holdings LLC
Ley Aplicable: Estado de Tennessee, Estados Unidos
Versión: 1.2
Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo Grindstone Holdings LLC (la “Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, procesa, almacena, conserva y protege información cuando usted accede o utiliza la aplicación móvil Profitility y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”).
Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce esta Política. Cuando la ley aplicable o el Servicio requieran aceptación expresa, Profitility podrá solicitar y registrar dicha aceptación.
El Servicio está destinado únicamente a personas mayores de dieciocho (18) años.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
1.1 Información de Cuenta y Autenticación
Podemos recopilar o procesar información de cuenta como:
• Dirección de correo electrónico.
• Identificador de cuenta y fecha de creación de la cuenta.
• Información de autenticación y sesión necesaria para establecer y mantener el acceso a la cuenta.
• Información sobre suscripción, derechos de acceso, nivel de acceso y estado de la cuenta.
• Registros de aceptación de acuerdos, políticas y divulgaciones aplicables, incluyendo versión, fecha y hora e idioma presentado cuando se registre.
La autenticación puede proporcionarse mediante infraestructura de servicios de terceros. No necesitamos su contraseña en texto sin cifrar para operar Profitility.
1.2 Datos Financieros y Operativos Proporcionados por el Usuario
Usted puede proporcionar información financiera, operativa y empresarial, incluyendo:
• Ingresos, propinas y registros de ingresos relacionados.
• Gastos y categorías de gastos.
• Millaje y registros relacionados de viajes o trabajo.
• Detalles de pedidos, viajes, turnos o plataformas que usted decida registrar.
• Registros o datos de rentabilidad, planificación fiscal y otros asuntos empresariales.
1.3 Contenido Enviado, OCR y Datos Extraídos
El Servicio puede permitirle enviar imágenes, recibos, capturas de pantalla, documentos, direcciones u otro contenido para OCR, extracción, categorización o procesamiento relacionado. El contenido enviado y el texto extraído o datos estructurados pueden transmitirse y ser procesados por la infraestructura del Servicio o proveedores externos según sea necesario para realizar la función solicitada.
La información extraída o derivada puede almacenarse como parte de sus registros de Profitility. La conservación específica de archivos o imágenes fuente enviados depende de la función aplicable y está sujeta a la implementación y prácticas de conservación vigentes del Servicio.
1.4 Datos de Inteligencia Artificial y Procesamiento Automatizado
Cuando utiliza funciones asistidas por inteligencia artificial o automatizadas, la información pertinente a su solicitud puede procesarse para generar análisis, resúmenes, informes breves, recomendaciones, pronósticos, clasificaciones u otros resultados similares. Esto puede incluir información empresarial proporcionada por el usuario, datos extraídos e información contextual necesaria para realizar la función solicitada.
1.5 Información del Dispositivo, Uso y Diagnóstico
Podemos recopilar o procesar información técnica y de uso limitada como:
• Tipo de dispositivo y sistema operativo.
• Versión de la aplicación.
• Actividad de sesión y funciones.
• Información de errores, diagnóstico y rendimiento.
• Identificadores técnicos o información de seguridad razonablemente necesarios para operar, proteger, solucionar problemas y mejorar el Servicio.
1.6 Información de Ubicación y Millaje
Profitility puede procesar información de millaje, viajes, rutas, direcciones o ubicación que usted introduzca, importe, envíe o proporcione de otro modo mediante las funciones disponibles. Esta Política no declara que Profitility realice seguimiento continuo de la ubicación precisa del dispositivo salvo que se implemente una función que lo haga y se divulgue por separado.
2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información según sea razonablemente necesario para:
• Proporcionar, operar, mantener y respaldar el Servicio.
• Autenticar usuarios y mantener sesiones de cuenta.
• Procesar y organizar información financiera y operativa.
• Realizar OCR, extracción, cálculos, análisis, procesamiento asistido por inteligencia artificial y funciones solicitadas del Servicio.
• Generar informes, resúmenes, análisis, pronósticos y herramientas de rendimiento.
• Determinar y administrar acceso Basic, Professional, Early Adopter, de prueba, promocional, de por vida, por suscripción u otro acceso autorizado.
• Mantener la seguridad, prevenir fraude y abuso, solucionar errores y proteger la integridad del sistema.
• Proporcionar soporte y responder a solicitudes.
• Comunicar información sobre la cuenta, el Servicio, asuntos legales o políticas.
• Mantener registros de aceptación de acuerdos cuando corresponda.
• Mejorar la funcionalidad, fiabilidad y experiencia del usuario del Servicio.
No vendemos datos personales de los usuarios salvo que se divulgue de manera separada y clara y esté permitido legalmente.
3. INTELIGENCIA ARTIFICIAL, OCR Y PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO
El Servicio puede utilizar OCR, cálculos automatizados, análisis y procesamiento asistido por inteligencia artificial para proporcionar funciones solicitadas. La información necesaria para realizar estas funciones puede transmitirse a procesadores externos que actúan en apoyo del Servicio.
Los datos extraídos mediante OCR, cálculos automatizados, análisis, resultados generados por inteligencia artificial y demás resultados generados por el Servicio son únicamente informativos y pueden contener errores, omisiones o inexactitudes. Los usuarios son responsables de revisar y verificar la información importante antes de confiar en ella.
4. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS
El Servicio puede depender de proveedores externos para infraestructura, autenticación, análisis, OCR o procesamiento de documentos, inteligencia artificial o procesamiento automatizado, diagnósticos, gestión de suscripciones, facturación de plataformas y funciones relacionadas.
Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre o conforme a sus propios términos de plataforma aplicables según sea necesario para prestar sus servicios. Su tratamiento de información también puede estar sujeto a sus propias prácticas de privacidad y obligaciones legales.
Profitility no recibe las credenciales completas de su tarjeta de pago simplemente porque usted compre una suscripción mediante una plataforma de tienda de aplicaciones compatible.
5. SUSCRIPCIONES E INFORMACIÓN DE PAGO
Las suscripciones de pago adquiridas mediante Apple App Store o Google Play son procesadas y facturadas por el proveedor de plataforma correspondiente. La Empresa no recopila ni almacena directamente las credenciales completas de su tarjeta de pago para esas transacciones.
Podemos recibir o procesar información relacionada con la suscripción necesaria para determinar el acceso, como identificadores de producto o plan, estado de derechos de acceso, período de facturación, información de renovación o vencimiento, estado de transacción u otros metadatos de suscripción proporcionados por la plataforma o el proveedor de gestión de suscripciones.
6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Utilizamos salvaguardas técnicas, administrativas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información de acuerdo con la naturaleza del Servicio y de la información procesada.
Ningún sistema, método de transmisión o entorno de almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta. Los usuarios deben mantener copias independientes de los registros importantes para fines fiscales, financieros, contables o empresariales.
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos de los usuarios se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar el Servicio, cumplir obligaciones legales aplicables, proteger la seguridad e integridad del Servicio, prevenir fraude o abuso, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos aplicables.
Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información, estado de la cuenta, función aplicable, obligaciones legales, requisitos de seguridad, prácticas de respaldo y solicitudes de eliminación. No prometemos la eliminación automática de cuentas inactivas en un plazo fijo salvo que dicho proceso se establezca expresamente en la Política de Eliminación de Cuenta y Conservación de Datos vigente.
8. ELIMINACIÓN DE CUENTA
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la Aplicación o contactando a support@profitility.app.
La Política de Eliminación de Cuenta y Conservación de Datos vigente regula el proceso de eliminación en producción, incluyendo cualquier período disponible de desactivación o recuperación, eliminación permanente de los sistemas activos, opciones de eliminación permanente inmediata si se ofrecen, conservación limitada requerida por motivos legales o de seguridad y tratamiento de copias de respaldo.
Eliminar una cuenta de Profitility no cancela por sí mismo una suscripción facturada a través de Apple o Google. Las suscripciones de plataforma deben gestionarse mediante la plataforma correspondiente.
9. PROPIEDAD DE LOS DATOS
Los usuarios conservan la propiedad de los datos y contenidos que proporcionan. La Empresa recibe una licencia limitada para almacenar, procesar, analizar y mostrar dichos datos en la medida razonablemente necesaria para operar, mantener, proteger, respaldar y mejorar el Servicio.
El uso del Servicio no transfiere a la Empresa la propiedad de los datos del usuario.
10. REGISTROS DE ACUERDOS Y ACEPTACIÓN
Cuando el Servicio requiera aceptación expresa de un acuerdo, política o divulgación, la Empresa puede mantener un registro del tipo de documento o acuerdo, versión, fecha y hora de aceptación, identificador de la cuenta e idioma presentado.
Los registros históricos de aceptación pueden conservarse según sea razonablemente necesario para documentar los términos aceptados anteriormente y administrar requisitos posteriores de nueva aceptación.
11. PRIVACIDAD DE MENORES
El Servicio no está dirigido a personas menores de dieciocho (18) años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores mediante una cuenta destinada a usuarios adultos. Si descubrimos que se recopiló información de un menor en circunstancias que requieran eliminación, tomaremos las medidas apropiadas conforme a la ley aplicable.
12. USUARIOS INTERNACIONALES
Profitility opera desde Estados Unidos. Si accede al Servicio desde fuera de Estados Unidos, su información puede transferirse, almacenarse o procesarse en Estados Unidos u otros lugares donde operen nuestros proveedores de servicios, sujeto a la ley aplicable.
13. SUS OPCIONES Y RESPONSABILIDADES
• Puede actualizar la información disponible de su cuenta o empresa mediante el Servicio.
• Puede solicitar la eliminación de la cuenta según se describe anteriormente.
• Puede administrar la configuración de suscripciones de la tienda de aplicaciones mediante la plataforma correspondiente de Apple o Google.
• Es responsable de verificar la información financiera, fiscal, extraída por OCR, automatizada y generada por inteligencia artificial antes de confiar en ella.
• Puede contactar a support@profitility.app con preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad.
14. INFORMACIÓN FISCAL, FINANCIERA Y DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
El Servicio proporciona exclusivamente herramientas informativas y organizativas y no constituye asesoramiento fiscal, legal, contable, financiero, de inversión ni otro asesoramiento profesional. Los análisis, resúmenes, recomendaciones, pronósticos y resultados similares generados por inteligencia artificial se proporcionan únicamente con fines informativos.
15. NO AFILIACIÓN CON PLATAFORMAS
Profitility no está afiliado, respaldado ni patrocinado por ninguna plataforma de terceros de entrega o economía colaborativa.
16. CUMPLIMIENTO Y TERMINACIÓN
La Empresa puede suspender o terminar el acceso por violación de los términos aplicables, incluyendo fraude, abuso, actividad ilícita o conductas que amenacen la seguridad o integridad del Servicio. El tratamiento de datos después de la terminación permanece sujeto a esta Política y a los requisitos aplicables de conservación y eliminación.
17. ARBITRAJE
Cualquier disputa que surja de esta Política o esté relacionada con ella se resolverá mediante arbitraje vinculante en el Condado de Hamilton, Tennessee, salvo donde lo prohíba la ley. Usted renuncia al derecho de participar en acciones colectivas o procedimientos de alcance colectivo.
18. MODIFICACIONES, VERSIONADO Y ACEPTACIÓN
La Empresa puede modificar esta Política periódicamente. El uso continuado del Servicio después de que la Política revisada entre en vigor constituye aceptación, excepto cuando la ley o el Servicio exijan aceptación expresa.
Los cambios materiales pueden comunicarse mediante notificación dentro de la aplicación, correo electrónico cuando esté disponible, una Fecha de Vigencia actualizada o una solicitud de aceptación expresa. Cuando se requiera aceptación expresa, Profitility puede utilizar el campo Versión: para determinar si se requiere nueva aceptación.
19. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de esta Política se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto en la máxima medida permitida por la ley.
20. RELACIÓN CON OTRAS POLÍTICAS
Esta Política debe leerse junto con los Términos de Servicio, el EULA, la Política de Eliminación de Cuenta y Conservación de Datos, los Términos de Suscripción y otros acuerdos y divulgaciones aplicables de Profitility. Una política más específica puede proporcionar información adicional sobre una actividad de procesamiento o programa particular.
21. LEY APLICABLE
Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Tennessee, Estados Unidos, con competencia y jurisdicción en el Condado de Hamilton, Tennessee.
22. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Grindstone Holdings LLC
PO Box 492
Collegedale, TN 37363
support@profitility.app