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PROFITILITY – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 1 de mayo de 2026
Aplicación: Profitility
Empresa: Grindstone Holdings LLC
Ley Aplicable: Estado de Tennessee, Estados Unidos
Versión: 1.1

Esta Política de Privacidad (“Política”) constituye un acuerdo legal vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y Grindstone Holdings LLC (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y regula la recopilación, uso, almacenamiento, conservación y protección de la información en relación con su acceso y uso de la aplicación móvil Profitility y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”).

Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

El Servicio está destinado exclusivamente a personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.

1. Información que Recopilamos

A. Información de la Cuenta

Recopilamos la siguiente información:
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña cifrada
• Fecha de creación de la cuenta
• Estado de suscripción
• Registros de aceptación de acuerdos y políticas aplicables

B. Datos Proporcionados por el Usuario

Los usuarios pueden proporcionar datos financieros y operativos, incluyendo, entre otros:
• Ingresos y propinas
• Gastos
• Datos de millaje
• Detalles de pedidos y viajes
• Registros de ganancias y pérdidas

Dichos datos se utilizan exclusivamente para operar el Servicio y proporcionar funcionalidades de análisis, cálculo y generación de informes.

C. Datos de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres)

El Servicio puede utilizar tecnología de Reconocimiento Óptico de Caracteres (“OCR”) para extraer texto de contenido proporcionado por el usuario.

El texto extraído puede almacenarse y procesarse como datos estructurados dentro del Servicio.

D. Datos del Dispositivo y Uso

Podemos recopilar información técnica limitada, incluyendo:
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Versión de la aplicación
• Actividad de sesión
• Registros de errores y rendimiento

Esta información se utiliza para garantizar la funcionalidad, seguridad y optimización del Servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:
• Proporcionar, operar y mantener el Servicio
• Procesar y analizar datos financieros y operativos
• Generar informes, análisis y herramientas de desempeño
• Mantener la seguridad e integridad del sistema
• Proporcionar soporte al usuario
• Comunicar información relevante sobre la cuenta o cambios en políticas

La Empresa no vende, alquila ni comercializa datos personales de los usuarios.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos de los usuarios se almacenan mediante infraestructura segura y se protegen mediante medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables conforme a estándares de la industria.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, y la Empresa no garantiza la seguridad absoluta de la información. Se recomienda a los usuarios mantener registros independientes.

4. Retención de Datos

La Empresa conserva los datos únicamente durante el tiempo necesario para:
• Proporcionar el Servicio
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias
• Prevenir fraude y abuso
• Mantener la integridad y seguridad del sistema

5. Eliminación de la Cuenta

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la Aplicación o mediante contacto con soporte en: support@profitility.app

Cuando se solicita la eliminación:
• La cuenta se desactiva inmediatamente
• El acceso al Servicio se suspende
• Se inicia un período de desactivación de treinta (30) días

Durante este período:
• El usuario puede restaurar la cuenta iniciando sesión
• No se realiza eliminación permanente

Si la cuenta no se restablece dentro de los treinta (30) días:
• La cuenta y los datos asociados se eliminarán de forma permanente
• Los datos de respaldo podrán conservarse temporalmente por motivos de integridad del sistema

El usuario también puede solicitar eliminación permanente inmediata, en cuyo caso:
• No se aplicará período de recuperación
• Los datos no podrán ser restaurados una vez eliminados

6. Propiedad de los Datos

Los usuarios conservan la titularidad de los datos que proporcionan.

La Empresa recibe una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, procesar y analizar dichos datos únicamente con el fin de operar, mantener y mejorar el Servicio.

7. Servicios de Terceros

El Servicio puede depender de proveedores externos para:
• Infraestructura en la nube
• Procesamiento OCR
• Análisis de datos
• Procesamiento de pagos

La Empresa no es responsable por interrupciones del servicio, pérdida de datos o problemas de rendimiento derivados de dichos terceros.8. Información de Pago

Todos los pagos se procesan exclusivamente a través de:
• Apple In-App Purchase
• Google Play Billing

La Empresa no recopila ni almacena información de tarjetas de crédito ni datos financieros de pago.

9. OCR y Exactitud de los Datos

Los datos extraídos mediante OCR y cualquier análisis generado por el Servicio constituyen estimaciones informativas y pueden contener errores.

El usuario es responsable de verificar toda la información antes de utilizarla para fines financieros, fiscales o comerciales.

10. Descargo Fiscal y Financiero

El Servicio proporciona únicamente herramientas informativas y organizativas y no constituye asesoramiento fiscal, legal, contable ni financiero.

El usuario es el único responsable de sus decisiones financieras, cumplimiento fiscal y obligaciones regulatorias.

11. No Afiliación con Plataformas

Profitility no está afiliada, respaldada ni patrocinada por ninguna plataforma de terceros, incluyendo plataformas de entrega o economía colaborativa.

12. Privacidad de Menores

El Servicio no está dirigido a menores de dieciocho (18) años.

La Empresa no recopila intencionadamente información de menores. Si se detecta dicha recopilación, los datos serán eliminados.

13. Usuarios Internacionales

Si usted accede al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, acepta que su información sea transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos.

14. Aplicación y Terminación

La Empresa podrá suspender o terminar el acceso al Servicio en caso de:
• Incumplimiento de esta Política
• Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
• Riesgos para la seguridad del sistema

15. Arbitraje

Cualquier disputa derivada de o relacionada con esta Política se resolverá mediante arbitraje vinculante en el Condado de Hamilton, Tennessee, salvo cuando la ley aplicable lo prohíba.

Usted renuncia expresamente al derecho de participar en demandas colectivas o procedimientos colectivos.

16. Modificaciones

La Empresa podrá modificar esta Política en cualquier momento.

El uso continuo del Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye su aceptación de la Política revisada.

Las modificaciones materiales podrán notificarse mediante:
• Notificación dentro de la aplicación
• Correo electrónico (cuando esté disponible)
• Actualización de la Fecha de Vigencia

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de esta Política se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

18. Acuerdo Completo

Esta Política constituye el acuerdo completo entre usted y Grindstone Holdings LLC en relación con las prácticas de privacidad del Servicio.

19. Ley Aplicable

Esta Política se rige por las leyes del Estado de Tennessee, Estados Unidos, con jurisdicción y competencia exclusiva en el Condado de Hamilton, Tennessee.

20. Información de Contacto

Grindstone Holdings LLC
PO Box 492
Collegedale, TN 37363
support@profitility.app